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Tips de bienestar

Tratamiento con exosomas para rejuvenecer tu piel - Estetikamedica.cl

Tratamiento con exosomas para rejuvenecer tu piel


¿Qué es el tratamiento con exosomas?

El tratamiento con exosomas es una de las innovaciones más prometedoras en medicina estética regenerativa. Se basa en la aplicación de vesículas extracelulares (exosomas) que contienen proteínas, factores de crecimiento y moléculas bioactivas capaces de activar procesos celulares de reparación, hidratación y rejuvenecimiento en la piel.

A diferencia de otros tratamientos que actúan superficialmente, los exosomas estimulan directamente a las células para que se comporten como cuando eran jóvenes.

¿Qué resultados se obtienen y en qué plazo?

Los efectos del tratamiento con exosomas son progresivos. Según experiencias clínicas y literatura científica, los resultados suelen desarrollarse así:

  • Después de la 1.ª sesión: se nota mayor luminosidad e hidratación.
  • Entre la 2.ª y 3.ª sesión: la piel gana elasticidad y suavidad.
  • Con 4 a 5 sesiones: mejora visible en la firmeza, tono uniforme y reducción de líneas finas.

Se suele recomendar un plan de 3 a 5 sesiones iniciales (cada 4 a 6 semanas), seguido de sesiones de mantenimiento cada 3 o 4 meses.


Principales beneficios del tratamiento con exosomas

  • Estimula la producción natural de colágeno y elastina
  • Mejora la textura, firmeza y elasticidad
  • Reduce arrugas finas, líneas de expresión y manchas leves
  • Aporta hidratación profunda y duradera
  • Favorece la recuperación tras tratamientos más intensivos
  • No altera las expresiones faciales

¿Quién puede beneficiarse de este tratamiento?

  • Personas que presentan signos tempranos de envejecimiento
  • Piel apagada, deshidratada o dañada por el sol
  • Quienes buscan un rejuvenecimiento facial natural y progresivo
  • Pacientes con piel sensible o reactividad a tratamientos agresivos
  • Personas que buscan complementar otras terapias estéticas

¿Se puede combinar con otros procedimientos?

Sí. Los exosomas se utilizan con frecuencia como parte de protocolos integrales junto con:

  • Láser fraccionado o IPL
  • Dermapen o microneedling
  • Plasma rico en plaquetas (PRP)
  • Peelings químicos o radiofrecuencia

Estos tratamientos combinados potencian los resultados y aceleran la regeneración de la piel.


¿Cuál es el costo del tratamiento?

El valor del tratamiento con exosomas puede variar según el protocolo, la técnica utilizada y las necesidades individuales de cada piel.

Su implementación forma parte del compromiso de Clínica EM con la innovación estética.
Si deseas conocer más sobre este tratamiento o los que ya ofrecemos, puedes consultar directamente con nuestros especialistas aquí:
👉 estetikamedica.cl/contact

El precio definitivo se determina luego de una evaluación médica profesional y personalizada.


Preguntas frecuentes


¿Es doloroso el tratamiento?

No. Se aplica con microagujas finas y, si es necesario, se utiliza anestesia tópica. La sensación es leve y temporal.


¿Qué tan rápido se notan los resultados?

Desde la primera sesión es posible observar una piel más hidratada y luminosa. La mejoría en textura y firmeza se nota entre la segunda y tercera sesión.


¿Cuánto dura cada sesión?

Entre 30 y 60 minutos, dependiendo del protocolo. No requiere tiempo de recuperación.


¿Los resultados son permanentes?

Son duraderos, pero no permanentes. Se recomienda hacer sesiones de mantenimiento para sostener los resultados en el tiempo.


¿Es apto para todo tipo de piel?

Sí. Es una terapia segura y compatible con pieles sensibles o con condiciones especiales, ya que no contiene células vivas ni componentes inmunogénicos.


¿Cómo se diferencia de otros tratamientos como PRP o toxina botulínica?

Los exosomas estimulan la regeneración natural de la piel sin paralizar músculos ni alterar expresiones. A diferencia del PRP, no requieren extracción de sangre y ofrecen una mayor concentración de factores de crecimiento.


Revisado por Dra. Blanca Girardi de Steve, Directora Médica de Clínica EM, con más de 25 años de experiencia en medicina estética.


¿Te interesa saber más sobre los tratamientos regenerativos que podrían ayudarte a rejuvenecer tu piel?
Visita nuestras ofertas activas aquí para descubrir los tratamientos disponibles actualmente.

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Así funcionan los exosomas en la regeneración facial - Estetikamedica.cl

Así funcionan los exosomas en la regeneración facial

Los exosomas son vesículas extracelulares que las células utilizan para comunicarse. En estética, se han convertido en una herramienta clave gracias a su capacidad para regenerar tejidos, estimular colágeno y mejorar la calidad de la piel desde adentro hacia afuera.

¿Cómo funcionan los exosomas? Rejuvenecimiento desde la célula | Clínica EM

¿Cómo actúan los exosomas en la piel?

Cuando se aplican mediante microneedling o mesoterapia, los exosomas penetran en las capas profundas de la piel. Allí liberan componentes biológicos como:


  • EGF (factor de crecimiento epidérmico): estimula la regeneración celular.
  • TGF-β (factor de crecimiento transformante beta): promueve la síntesis de colágeno.
  • VEGF (factor de crecimiento endotelial): mejora la microcirculación.
  • IL-10 y HGF: reducen la inflamación y favorecen la reparación tisular.

Estos factores de crecimiento reeducan las células dérmicas para comportarse como células jóvenes, lo que permite una mejora natural y progresiva de la piel.


¿Qué problemas específicos pueden tratar los exosomas?

Este tratamiento es eficaz en los siguientes casos:

  • Piel dañada por el sol o con signos de fotoenvejecimiento.
  • Manchas o cicatrices leves (como las del acné).
  • Piel apagada, deshidratada o con textura irregular.
  • Flacidez leve o pérdida de elasticidad facial.
  • Recuperación posterior a tratamientos con láser o peeling.

Resultados esperados y protocolo recomendado


El efecto es progresivo y acumulativo:

  • Desde la primera sesión: mayor luminosidad.
  • A partir de la tercera semana: mejora en textura y firmeza.

Protocolo sugerido:

  • 3 a 5 sesiones iniciales, cada 4 a 6 semanas.
  • Mantenimiento cada 3 a 4 meses.

Es importante saber que los resultados pueden variar según cada persona, dependiendo del estado inicial de la piel, edad y estilo de vida.


¿Es un tratamiento seguro?


Sí, los exosomas utilizados en estética están desarrollados bajo estándares clínicos rigurosos. Son biocompatibles, lo que significa que no generan rechazo ni reacciones alérgicas.

Efectos secundarios:

  • Leve enrojecimiento o calor local temporal tras la aplicación.
  • Sensibilidad en la zona durante algunas horas.

Estos efectos están relacionados con la técnica de aplicación (como el microneedling) y suelen desaparecer rápidamente.


Preguntas frecuentes


¿Son seguros los exosomas?

Sí. Los exosomas no contienen células vivas ni ADN extraño, por lo que son seguros y biocompatibles. Cumplen con estándares clínicos y no provocan alergias.


¿Cuándo se ven los resultados?

Se puede notar una mejora inicial en la luminosidad desde la primera sesión, pero los efectos más visibles aparecen entre la segunda y tercera semana. La piel mejora progresivamente con cada sesión.


¿Cuántas sesiones necesito?

Se recomiendan entre 3 y 5 sesiones iniciales, una cada 4 a 6 semanas. Posteriormente, se puede hacer mantenimiento cada 3 o 4 meses según evaluación médica.


¿Existen efectos secundarios?

Los efectos secundarios son mínimos. Puede haber enrojecimiento o sensación de calor en la piel por algunas horas. No hay riesgos sistémicos ni reacciones alérgicas conocidas.


¿Puedo combinar exosomas con otros tratamientos?

Sí. Los exosomas son excelentes como tratamiento complementario a láser, radiofrecuencia, PRP o peelings, ya que ayudan a regenerar más rápido y potenciar los resultados.


¿Sirven para manchas o cicatrices?

Los exosomas ayudan a mejorar el tono de la piel, reducir manchas y suavizar cicatrices superficiales. Son ideales para pacientes con cicatrices de acné o pigmentaciones leves.



Revisado por Dra. Blanca Girardi de Steve, Directora Médica de Clínica EM, con más de 25 años de experiencia en medicina estética.

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¿Qué pasa si tengo un reclamo en Clínica Estétika Médica? - Estetikamedica.cl

¿Qué pasa si tengo un reclamo en Clínica Estétika Médica?

En Clínica Estétika Médica, sabemos que un tratamiento estético es una decisión importante, y es natural que a veces surjan dudas o inquietudes. Por eso, si necesitas consultarnos o tienes un reclamo después de tu procedimiento, estamos aquí para ofrecerte atención personalizada y una solución efectiva. Nuestro compromiso es darte una respuesta formal y trabajar en la resolución de tu caso en menos de 7 días hábiles desde que recibimos tu consulta.

¿Es normal tener dudas o reclamos después de un procedimiento médico estético?

Sí, es completamente normal y esperable tener preguntas o preocupaciones tras cualquier intervención médica. Lo crucial es saber a quién dirigirte y cómo obtener ayuda de forma rápida y eficiente. En nuestra clínica, hemos establecido canales oficiales de contacto post-procedimiento que están siempre disponibles para ti, asegurando que tu voz sea escuchada y tus inquietudes atendidas.

¿Qué tipo de complicaciones pueden ocurrir y cómo se manejan en Estétika Médica?

Aunque nos enorgullece decir que nuestra tasa de complicaciones es extremadamente baja (menor al 0.01%), reconocemos que todo procedimiento médico conlleva ciertos riesgos. Estas eventualidades pueden incluir, por ejemplo, reacciones alérgicas, infecciones (si no se siguen las indicaciones de cuidado post-operatorio), o resultados que no cumplen completamente las expectativas iniciales.

Gracias a nuestras estrictas autorizaciones sanitarias y el sólido respaldo institucional de nuestros  especialistas, estamos plenamente preparados para manejar cualquier eventualidad con el máximo profesionalismo. Contamos con protocolos de actuación claros y un equipo capacitado para abordar rápidamente cualquier situación adversa, priorizando siempre tu salud y bienestar.

¿Qué diferencia a una clínica responsable a la hora de manejar un reclamo?

La clave está en nuestra infraestructura de vanguardia y, sobre todo, en nuestro personal altamente capacitado. En Clínica Estétika Médica, no solo tenemos la tecnología más reciente para tus tratamientos, sino también un equipo médico multidisciplinario y un departamento de Atención al Paciente específicamente formado para la gestión de reclamos.

Esto nos permite no solo ofrecer un entorno seguro para todos nuestros procedimientos, sino también asegurar que cada reclamo sea analizado rigurosamente, investigado por profesionales expertos y gestionado con la seriedad, transparencia y rapidez que mereces. Nuestra capacidad para responder de forma organizada y eficiente es lo que realmente nos distingue.

Proceso de reclamo en Clínica Estétika Médica: Tu guía paso a paso

Para tu tranquilidad y para asegurar la máxima eficiencia, hemos simplificado nuestro proceso de reclamo. Sigue estos pasos para que podamos ayudarte:

  1. Presenta tu Reclamo Formal:
    • Vía Online: Te recomendamos usar nuestro formulario de reclamos en línea en la sección de "Contacto" de nuestra web. Es la forma más rápida y directa de iniciar el proceso.
    • Vía Email: Envía un correo electrónico detallado a consultas@estetikamedica.cl, incluyendo tu nombre completo, Rut, fecha del procedimiento, número de contacto y una descripción clara de tu reclamo.
    • Vía Telefónica: Llámanos al 44 222 9928. Nuestro equipo de Atención al Paciente registrará tu caso y te guiará.
  2. Acuse de Recibo y Asignación de Caso:
    • Una vez recibido tu reclamo, te enviaremos un acuse de recibo en un plazo máximo de 24 horas hábiles, confirmando que hemos iniciado la gestión. Se te asignará un número de caso para facilitar el seguimiento.
  3. Investigación Interna:
    • Nuestro equipo de Atención al Paciente, junto con los médicos especialistas pertinentes, realizará una investigación exhaustiva de tu caso. Esto puede incluir la revisión de tu historial clínico, registros del procedimiento y, si es necesario, una comunicación adicional contigo para recabar más detalles.
  4. Comunicación de Resolución:
    • Nos comprometemos a comunicarte una respuesta formal y una propuesta de solución en un plazo no mayor a 7 días hábiles desde la recepción de tu reclamo. Esta comunicación se hará a través del medio que hayas preferido (email, teléfono).

La voz de nuestros pacientes: testimonios reales y verificables

Nuestros pacientes valoran profundamente la transparencia, la calidez humana y el compromiso que tenemos con su bienestar integral. Estos testimonios demuestran nuestro enfoque en la atención y resolución efectiva:

  • "Tuve una duda después de mi tratamiento y el equipo de Estétika Médica me atendió de inmediato y con gran empatía. Me sentí completamente segura y respaldada." - María G.
  • "El proceso de resolución de mi inquietud fue rápido y claro. Se preocuparon genuinamente por mi situación y me ofrecieron una solución satisfactoria. Realmente se preocupan por sus pacientes." - Juan L.

Tu confianza es nuestra máxima prioridad

En Clínica Estétika Médica, la confianza y la tranquilidad de nuestros pacientes son nuestra máxima prioridad. Si tienes un reclamo o una duda, recuerda que estamos aquí para escucharte, investigar a fondo tu caso y ofrecerte la mejor solución posible. Con protocolos claros, un equipo capacitado y un compromiso inquebrantable, tu bienestar es lo más importante para nosotros. Estamos a tu disposición para asegurar tu satisfacción y seguridad.


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Medicina Estética Responsable: Protocolos, Respaldo y Manejo de Complicaciones y Reclamos - Estetikamedica.cl

Medicina Estética Responsable: Protocolos, Respaldo y Manejo de Complicaciones y Reclamos

La medicina estética ha crecido enormemente en popularidad, pero con este auge viene la gran responsabilidad de garantizar la seguridad y el bienestar del paciente. Te guiamos sobre cómo elegir una clínica estética confiable, verificar su autorización sanitaria y la acreditación de sus médicos, y entender la vital importancia de contar con protocolos claros para manejar cualquier complicación o reclamo que pueda surgir.

¿Cómo verificar la autorización sanitaria de una clínica y la acreditación de sus médicos?

Antes de someterte a cualquier procedimiento estético, es crucial asegurarte de que la clínica cuente con la autorización sanitaria necesaria. Esto no solo garantiza que cumplen con las estrictas normas de salud, sino que también asegura que los profesionales que realizan los procedimientos están debidamente acreditados.

Pasos esenciales para verificar la autorización y credenciales:

  • Consulta en línea: Muchas veces, puedes verificar la licencia y acreditación de una clínica a través de su sitio web oficial o mediante plataformas gubernamentales de salud. Estas últimas son la fuente más fiable.
  • Solicita credenciales directamente: No dudes en pedir ver las credenciales de los médicos y la autorización de la clínica. Un centro confiable no tendrá ningún problema en proporcionarlas.
  • Busca opiniones y referencias: Las reseñas de otros pacientes en plataformas confiables pueden ofrecer una valiosa visión sobre la reputación y la calidad de atención de la clínica.

Clínica EM: liderazgo en estándares médicos y cobertura nacional

Clínica EM se distingue por ofrecer atención de alta calidad desde Iquique hasta Concepción, manteniendo rigurosos estándares médicos. Con más de 22 especialistas, liderados por la Dra. Blanca Girardi, Clínica EM garantiza que cada procedimiento se realice bajo estrictos protocolos de seguridad, ejemplificando las mejores prácticas en el sector.

Complicaciones posibles en tratamientos estéticos: Lo que debes saber

Aunque la mayoría de los procedimientos estéticos son seguros, pueden ocurrir complicaciones. Estas pueden variar desde efectos leves y esperados hasta reacciones más complejas que requieren atención médica inmediata.

¿Cuáles son los efectos adversos más comunes y cómo diferenciarlos de una urgencia?

Es fundamental saber qué esperar para diferenciar una reacción normal de una urgencia estética.

  • Hematomas: Es normal que aparezcan pequeñas marcas moradas después de un procedimiento inyectable, las cuales suelen desaparecer en unos días.
  • Inflamación: Puede haber hinchazón temporal en el área tratada, un efecto común y transitorio.
  • Enrojecimiento: Es frecuente y generalmente disminuye en pocos días.

Saber qué esperar puede tranquilizarte y permitirte actuar con rapidez si algo no sale como se planeó.

La importancia de un Staff multidisciplinario en medicina estética

Contar con un equipo multidisciplinario es clave para manejar cualquier complicación de manera efectiva y segura. En Clínica EM, no solo disponen de especialistas en medicina estética, sino también de profesionales en otras áreas médicas. Esto asegura que cualquier eventualidad sea atendida con el máximo cuidado y conocimiento, garantizando una atención integral.

¿Qué rol cumplen el médico tratante y la directora médica en caso de complicación?

  • Médico tratante: Es el encargado de realizar el procedimiento y de monitorear tu progreso, siendo tu primer punto de contacto.
  • Directora médica: Supervisa todos los protocolos de seguridad y atención, asegurando que se sigan las mejores prácticas y que haya una respuesta coordinada ante cualquier situación.

Protocolo de complicación: ¿Qué es y cómo te protege?

Un "protocolo de complicación" es un conjunto de pasos predefinidos que una clínica sigue meticulosamente en caso de que surja una complicación. Este protocolo incluye evaluar la situación, determinar el tratamiento adecuado y, si es necesario, proporcionar atención médica inmediata y especializada.

¿Qué casos requieren atención médica inmediata?

Es crucial buscar ayuda profesional sin demora si experimentas:

  • Reacción alérgica severa: Hinchazón excesiva, dificultad para respirar, erupciones cutáneas generalizadas.
  • Infección: Dolor intenso que aumenta, fiebre, enrojecimiento prolongado y caliente al tacto, o secreción en el área tratada.
  • Cambios inesperados en la visión o dolor intenso en ojos.
  • Dolor agudo o cambio de coloración en la piel que podría indicar un compromiso vascular.

La diferencia de Clínica EM Estétika Médica en el manejo de complicaciones

La experiencia de 25 años de Clínica EM en medicina estética se cimienta en la seguridad del paciente. Su enfoque en protocolos activos y la capacidad de proporcionar atención médica inmediata y coordinada los distingue de otras clínicas. La directora médica, junto con un equipo altamente capacitado, asegura que cada paciente reciba el mejor cuidado posible ante cualquier eventualidad.

¿Qué hacer si sientes molestias después de un tratamiento estético?

Si experimentas molestias inusuales después de un procedimiento estético, es importante actuar rápidamente y de forma informada:

  1. Comunícate de inmediato con la clínica: Informa sobre tus síntomas para recibir orientación adecuada y profesional.
  2. Sigue estrictamente las instrucciones post-tratamiento: Asegúrate de adherirte a cualquier indicación que te haya dado tu especialista.
  3. Consulta a un especialista si es necesario: Si los síntomas persisten o empeoran, busca atención médica adicional o una segunda opinión si lo consideras necesario.

Tu seguridad es prioridad en medicina estética

La medicina estética puede ofrecer resultados maravillosos, pero es fundamental abordarla de manera responsable e informada. Verificar las credenciales de una clínica, comprender los posibles efectos adversos y saber qué hacer en caso de complicaciones son pasos esenciales para garantizar tu seguridad y satisfacción.

Al elegir una clínica como Clínica EM, con su probado enfoque en la seguridad del paciente, su equipo multidisciplinario y sus rigurosos protocolos, te aseguras de que estás en manos expertas y comprometidas con tu bienestar. Recuerda siempre informarte bien antes de cualquier procedimiento para tomar decisiones seguras y conscientes.


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Exosomas faciales: la nueva era en regeneración de la piel - Estetikamedica.cl

Exosomas faciales: la nueva era en regeneración de la piel

Los exosomas faciales son una terapia innovadora que utiliza vesículas de comunicación celular para rejuvenecer la piel, estimulando la producción de colágeno y elastina y mejorando su textura y luminosidad.

¿Te imaginas un tratamiento capaz de devolverle a tu piel la vitalidad y frescura que tenía hace años?

¡Bienvenido al mundo de los exosomas faciales! Esta innovadora técnica está revolucionando la medicina estética en todo el mundo, y Chile no es la excepción.


exosomas faciales tratamientos Clínica EM

¿Qué son los exosomas?

Los exosomas son diminutas vesículas que las células liberan para comunicarse entre sí. En estética facial, estos mensajeros naturales actúan como potentes regeneradores celulares, ya que:

  • Promueven la renovación celular
  • Estimulan la producción de colágeno y elastina
  • Mejoran la firmeza, elasticidad y textura de la piel

Su función es comparable a la de pequeños arquitectos que reparan y reconstruyen las estructuras de la piel.

¿Cómo actúan los exosomas en tu piel?

Una vez aplicados, los exosomas penetran profundamente en la dermis, donde:

  1. Detectan las zonas dañadas
  2. Activan los mecanismos de reparación celular
  3. Reorganizan la producción de proteínas estructurales

El resultado es una piel visiblemente más luminosa, tersa y joven desde las primeras sesiones. Ayudan con la regeneración celular de la piel y a su vez con diversos problemas cutáneos.

¿Quiénes pueden beneficiarse de este tratamiento?

Los exosomas faciales están recomendados para:

  • Personas con signos visibles de envejecimiento: arrugas, líneas de expresión, flacidez
  • Aquellos que presentan cicatrices de acné o manchas
  • Pieles apagadas o con textura irregular
  • Quienes buscan un rejuvenecimiento integral y natural

Resultados antes y después: ¿Qué esperar?

Los cambios tras las primeras sesiones suelen incluir:

  • Mejora del tono y la textura de la piel
  • Disminución de líneas finas
  • Reducción visible de manchas y marcas
  • Aumento de luminosidad

Las clínicas especializadas que trabajan con exosomas en Chile ya reportan resultados sorprendentes en sus pacientes.

Frecuencia del tratamiento

La pauta recomendada es:

  • Una sesión cada 4 a 6 semanas
  • 3 a 5 sesiones iniciales para resultados óptimos
  • Sesiones de mantenimiento según evaluación profesional

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿El tratamiento con exosomas es doloroso?

No, es mínimamente invasivo y generalmente se acompaña de anestesia tópica. La mayoría de los pacientes lo describe como tolerable.

¿Cuánto duran los efectos?

Con sesiones de mantenimiento, los efectos pueden perdurar meses. Esto depende del estado de la piel y del estilo de vida del paciente.

¿Es seguro para todo tipo de piel?

Sí. Los exosomas son biocompatibles y seguros para pieles claras, oscuras, sensibles o con condiciones como rosácea leve.

¿Se puede combinar con otros tratamientos?

¡Definitivamente! Puede complementarse con microneedling, láser o radiofrecuencia para potenciar resultados.

¿Cuándo veré resultados visibles?

Desde la primera o segunda sesión ya se perciben cambios. Los resultados se consolidan a lo largo del tratamiento.

Revisado por Dra. Blanca Girardi de Steve, Directora Médica de Clínica EM, con más de 25 años de experiencia en medicina estética.

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Proceso de reclamos en Clínica Estétika Médica - Estetikamedica.cl

Proceso de reclamos en Clínica Estétika Médica

En Clínica Estétika Médica, tu tranquilidad y los resultados de tu tratamiento son nuestra máxima prioridad. Entendemos que en cualquier procedimiento médico-estético pueden surgir dudas o situaciones que requieran una aclaración. 

Queremos que te sientas completamente respaldado/a en cada etapa de tu experiencia con nosotros. Por eso, hemos creado un proceso claro y transparente para gestionar cualquier reclamo. 

Contamos con un índice de satisfacción del 99% entre más de 3000 pacientes que atendemos mensuales en nuestras clínicas, y nos sentimos muy orgullosos.

Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir dudas o inconvenientes, por eso nuestro compromiso es resolver cada caso de manera eficiente y justa.


reclamos clínica estetika médica

Cómo gestionamos tu consulta o reclamo paso a paso

  1. Recepción y Contacto Inicial (Plazo: 24 horas hábiles): Al recibir tu consulta a través de nuestros canales, te enviaremos una confirmación de recepción y un número de caso. Un miembro de nuestro equipo de Experiencia del Paciente te contactará para escuchar en detalle tu situación.
  2. Análisis por el Equipo Médico y Clínico: Tu caso será revisado por el equipo de especialistas correspondiente y la Dirección Médica para entender todos los aspectos técnicos y clínicos.
  3. Propuesta de Solución (Plazo: 7 días hábiles): Te presentaremos una respuesta formal y una propuesta de solución si aplica, que puede incluir una re-evaluación, la reprogramación de un tratamiento, o el reembolso que corresponda según el análisis.
  4. Cierre y Conformidad: La solución se implementará de mutuo acuerdo. El caso solo se dará por cerrado una vez que nos hayas confirmado tu conformidad con la resolución.

Opciones para presentar tu reclamo

Atención directa con nuestro equipo

La forma más rápida y directa de resolver cualquier inquietud es hablar con nuestro equipo. Estamos aquí para escucharte y ayudarte en lo que necesites. Escríbenos al WhatsApp aquí.

Formulario de contacto en línea

Otra opción es utilizar nuestro formulario de contacto en línea. Es sencillo de completar y nos permite recibir tu información de manera clara y organizada. En caso de ingresos de reclamos, son respondidos y resueltos a la brevedad. Revísalo aquí.

Reclamos a través de SERNAC

Aunque no tenemos causas abiertas ante SERNAC, trabajamos junto a ellos para garantizar que sean manejados con seriedad y profesionalismo. Si decides presentar un reclamo a través de SERNAC, puedes estar seguro de que será atendido con la misma dedicación.

Preguntas Frecuentes sobre Reclamos y SERNAC

¿Puedo presentar un reclamo directamente en el SERNAC?

Sí, como consumidor estás en tu pleno derecho de acudir al SERNAC cuando lo estimes conveniente.

En Clínica Estétika Médica respetamos y cumplimos con la Ley del Consumidor. Nuestra recomendación es contactarnos primero, ya que nuestro proceso interno está diseñado para darte una solución especializada y más rápida. Sin embargo, si decides acudir al SERNAC, colaboraremos activamente con ellos para entregar toda la información necesaria y resolver el caso.


¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con la solución que me ofrece la clínica?

Nuestro objetivo es llegar a una solución satisfactoria para ti. Si la propuesta inicial no cumple tus expectativas, existen instancias de revisión adicionales con nuestra Dirección Médica. Tu derecho a recurrir a otras instancias, como la mediación del SERNAC, siempre estará vigente.


¿Clínica Estétika Médica tiene muchos reclamos en el SERNAC?

Dado nuestro alto volumen de atenciones (más de 36,000 procedimientos al año), el número de reclamos formales es extremadamente bajo, representando menos del 0.01% de los casos. La gran mayoría de las consultas se resuelven satisfactoriamente a través de nuestros canales directos.


¿Cuánto tiempo tardan en resolver un reclamo interno?

Nuestro compromiso es entregar una propuesta de solución formal en un plazo máximo de 7 días hábiles desde que nos contactas.


[Mi nombre es Doctora Blanca Girardi de Steve, Directora Médica de Clínica Estétika Médica, y mi función es asegurar que cada paciente reciba no solo un tratamiento de excelencia, sino también un servicio y un respaldo a la altura.

Entendemos que la confianza es la base de la medicina estética. Si tienes cualquier duda, mi equipo y yo estamos a tu completa disposición para asegurar que tu experiencia sea segura y satisfactoria.]

En Clínica Estétika Médica, estamos comprometidos con tu satisfacción y bienestar. Si tienes un reclamo o duda, no dudes en contactarnos. Estas son tus opciones y estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Recuerda, nuestra prioridad es tu bienestar y confianza.

Revisa nuestra política de calidad aquí: https://www.estetikamedica.cl/politica-de-la-calidad

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Skinvive, microgotas intradérmicas de ácido hialurónico - Estetikamedica.cl

Skinvive, microgotas intradérmicas de ácido hialurónico

La belleza y el cuidado de la piel han dado un paso hacia el futuro con el lanzamiento de Skinvive by Juvéderm®, el primer y único inyectable en microgotas de ácido hialurónico aprobado por la FDA. 

Este innovador tratamiento está diseñado para ayudar a reponer la hidratación desde el interior, brindando a la piel una apariencia más fresca y radiante. 

Skinvive no solo mejora la hidratación, sino que también está formulado especialmente para mejorar la suavidad de la piel en las mejillas, dándole un brillo saludable y natural.


skinvive acido hialuronico Clínica EM tratamiento

Principales Beneficios de Skinvive

Hidratación Profunda: Aporta ácido hialurónico directamente en la dermis para una hidratación que los productos tópicos no pueden alcanzar.

Mejora de la Suavidad: Aumenta la tersura de la piel, especialmente en la zona de las mejillas.

Brillo Natural y Radiante: Devuelve a la piel un "glow" saludable y luminoso desde el interior.

Resultados Naturales: Hidrata sin añadir volumen no deseado ni alterar la forma del rostro.

Estimulación de Colágeno: Ayuda a mejorar la elasticidad y a reducir la apariencia de líneas finas

El poder del Ácido Hialurónico: ¿Qué es y por qué es esencial?

El ácido hialurónico es una sustancia que se encuentra de manera natural en nuestro cuerpo. Su principal función es retener el agua, lo que mantiene nuestra piel hidratada y con volumen. Sin embargo, a medida que envejecemos, la producción de ácido hialurónico disminuye, lo que provoca sequedad y pérdida de elasticidad en la piel.

Una elección inteligente para tu piel

Las microgotas intradérmicas de ácido hialurónico modificado son una revolución en el cuidado de la piel. Este método permite que el ácido hialurónico se distribuya de manera uniforme en la piel, ayudando a reponer la hidratación desde el interior. 

La microinyección permite que el ácido hialurónico (HA) penetre en la capa intradérmica de las mejillas, aportando una hidratación profunda, más allá de lo que alcanzarían los productos tópicos. 

Esto se alinea perfectamente con el principio de que los HA de menor peso molecular penetran más profundamente. Al retener agua desde dentro, no solo estimula suavidad y brillo, sino que también recupera volumen y tersura en las mejillas, algo que Harvard señala como exclusivo de los tratamientos inyectables.

Seguridad comprobada: Aprobación por la FDA

La aprobación por la FDA de Skinvive by Juvéderm® garantiza que este tratamiento es seguro y efectivo. La buena tolerancia del HA descrita por Harvard se refuerza en Skinvive, que ha sido estudiado en todos los fototipos de piel, con efectos adversos leves y transitorios. 

Esta credencial le da a los usuarios la confianza de que están eligiendo un producto que ha pasado por rigurosas pruebas y cumple con los estándares más altos de calidad.

Un proceso sin estrés: ¿Cómo funciona Skinvive?

Skinvive se aplica mediante inyecciones de microgotas que penetran en la dermis, la capa intermedia de la piel. Estas microgotas ayudan a hidratar la piel desde el interior, mejorando su elasticidad y apariencia general, especialmente en las mejillas. 

El uso de microgotas maximiza la retención de agua sin generar volumen excesivo, cumpliendo con la promesa de hidratar sin modificar la forma del rostro. El tratamiento es rápido y no requiere tiempo de recuperación significativo.

Proceso de Aplicación

El procedimiento es sencillo y se realiza en una clínica especializada como Clínica EM. Primero, se limpia la piel y se aplica una crema anestésica para minimizar cualquier molestia. 

Luego, el profesional de la salud inyecta las microgotas de ácido hialurónico en las áreas deseadas, comenzando desde la zona preauricular hacia adelante, con el fin de que la lidocaína presente en el producto, difunda y haga su efecto anestésico en la piel.

La sesión suele durar entre 15 y 30 minutos y no requiere una serie de tratamientos para ver resultados, aunque pueden considerarse retoques para mantener el efecto.

Resultados asombrosos, deslumbra con tu nueva piel

Hidratación y frescura al instante

Los usuarios de Skinvive reportan una mejora notable en la hidratación de su piel. La piel se siente más fresca y suave al tacto, con una luminosidad que no se logra con cremas hidratantes convencionales. La mayoría de los pacientes informa que su piel tiene un aspecto saludable y radiante.

Elasticidad mejorada: adiós a las líneas finas

Además de la hidratación, Skinvive mejora la elasticidad de la piel, ayudando a reducir la apariencia de líneas finas y arrugas. Esto se debe a que el ácido hialurónico modificado estimula la producción de colágeno, un componente clave para mantener la firmeza de la piel.

Reseñas, lo que dicen quienes lo probaron

"Mi piel nunca se había sentido así"

"Me apliqué Skinvive hace un mes y estoy impactada. No es como un relleno que te cambia la cara, es más sutil... pero te ves descansada, como si hubieras dormido 10 horas. ¡Mi piel se siente más suave e hidratada que nunca! Lo amé porque no tengo que maquillarme tanto ahora." - Camila, 37 años

"Brillo natural sin filtros"

"No tenía muchas expectativas, pero después de una semana empecé a notar ese 'glow' del que tanto hablan. Mi piel está luminosa, lisa, como más pareja. La gente me pregunta si me hice algo, pero no logran saber qué fue. Me encanta porque es súper natural, justo lo que quería." - Valentina, 41 años

"Me lo haría de nuevo sin pensarlo"

"Tenía la piel opaca, como deshidratada. Después de Skinvive, siento que revivió. Lo mejor es que no necesitas tiempo de recuperación, me lo hice en la hora de almuerzo y seguí mi día normal. Voy en el segundo mes y todavía me dura el efecto. Definitivamente me lo haría otra vez." - Fernanda, 33 años

¿Buscas Skinvive en Chile?

En Clínica EM contamos con más de 25 años de experiencia en el cuidado de la piel, ofreciendo tratamientos de vanguardia como Skinvive en Iquique, Antofagasta, Copiapó, Las Condes, Providencia, Santiago Centro, Viña del Mar, Bosques de Montemar y Concepción.

Nuestro equipo está conformado por más de 22 especialistas distribuidos desde Iquique hasta Concepción, comprometidos con brindar la mejor atención y resultados a nuestros pacientes. Tu piel está en manos expertas, y estamos aquí para ayudarte a lograr el brillo saludable que deseas junto a este tratamiento.

La oportunidad de brillar

Skinvive by Juvéderm® es una opción ideal para quienes buscan un tratamiento efectivo para mejorar la apariencia de su piel sin someterse a procedimientos invasivos. Con su capacidad para reponer la hidratación desde el interior y su aprobación por la FDA, Skinvive se posiciona como una solución confiable y segura en el mundo del cuidado de la piel.

Si estás considerando probar Skinvive, es importante que consultes con un especialista  para determinar si este tratamiento es adecuado para ti. Cada piel es única y un profesional te podrá guiar sobre las mejores opciones para tus necesidades específicas. Recuerda que no se recomienda el uso de Skinvive en personas con antecedentes de alergias graves o anafilaxia, ni en mujeres embarazadas o lactantes.

Preguntas frecuentes

¿Skinvive es un relleno dérmico?

Respuesta: No. A diferencia de los rellenos Juvéderm tradicionales que añaden volumen para contornear o levantar, Skinvive es un "hidratante inyectable" cuya función principal es mejorar la suavidad e hidratación de la piel sin cambiar la forma de tu rostro.

¿El tratamiento con Skinvive es doloroso?

Respuesta: El procedimiento es bien tolerado. En Clínica EM, aplicamos una crema anestésica tópica antes del tratamiento para minimizar cualquier molestia. Además, el producto contiene lidocaína para mayor confort.

¿Cuánto tiempo duran los resultados de Skinvive?

Respuesta: Los resultados, como una piel más hidratada, suave y radiante, pueden durar hasta 6 meses con un plan de tratamiento óptimo. Se pueden realizar retoques para mantener el efecto.

¿Quién es el candidato ideal para Skinvive?

Respuesta: Es ideal para cualquier persona que desee mejorar la calidad general de su piel, aumentar la hidratación y la suavidad de las mejillas, sin importar su fototipo de piel. Es una excelente opción para quienes buscan un resultado natural y radiante.

Revisado por Dra. Blanca Girardi de Steve, Directora Médica de Clínica EM, con más de 25 años de experiencia en medicina estética.

Fuentes:

Harvard Health Publishing. (2020). What is hyaluronic acid? Harvard Medical School. https://www.health.harvard.edu/staying-healthy/what-is-hyaluronic-acid

Allergan Aesthetics. (2024). SKINVIVE™ by JUVÉDERM®. https://www.skinvivebyjuvederm.com/

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¿Qué son los exosomas y para qué sirven en estética facial? - Estetikamedica.cl

¿Qué son los exosomas y para qué sirven en estética facial?

En el mundo de la estética facial, siempre estamos en busca de lo último y lo mejor para mejorar la apariencia de la piel. Últimamente, los exosomas están captando la atención como una poderosa herramienta en tratamientos faciales. Pero, ¿qué son exactamente y cómo pueden ayudarte a lograr una piel radiante?


que son los exosomas y sus beneficios en estetica facial - Exosomas en Estética Facial: Beneficios y Aplicaciones

¿Qué son los exosomas?

Los exosomas son pequeñas vesículas que se liberan de las células y actúan como mensajeros. Contienen proteínas, lípidos y material genético que pueden influir en otras células. En la medicina estética, se utilizan exosomas derivados de células madre para ayudar a rejuvenecer la piel, promover la regeneración celular y reducir la inflamación.

Beneficios visibles en la piel tras un tratamiento con exosomas

Uno de los grandes atractivos de los exosomas es su capacidad para ofrecer beneficios visibles en la piel. Después de un tratamiento, muchos notan una mejor textura, más luminosidad y un tono de piel más uniforme. Además, los exosomas pueden ayudar a reducir líneas finas y mejorar la elasticidad, haciendo que la piel se vea más joven y saludable.

¿Cómo se aplican los exosomas en el rostro?

El proceso de aplicación de exosomas en tratamientos faciales es bastante sencillo. Normalmente, se combinan con técnicas como microneedling para potenciar su absorción en la piel. Este enfoque ayuda a que los exosomas penetren más profundamente, maximizando sus beneficios rejuvenecedores.

¿Qué diferencia a los exosomas de otros tratamientos faciales?

Una de las principales diferencias entre los exosomas y otros tratamientos faciales es su enfoque en la comunicación celular. A diferencia de otros métodos que simplemente actúan en la superficie de la piel, los exosomas trabajan desde adentro, promoviendo una regeneración celular más efectiva. Esto los convierte en una opción innovadora y prometedora en la medicina estética.

Exosomas en estética facial en Chile

En Chile, los exosomas están ganando popularidad en clínicas de medicina estética como Clínica EM, donde se ofrecen tratamientos avanzados de rejuvenecimiento facial. Estos tratamientos son ideales para quienes buscan resultados visibles sin recurrir a procedimientos invasivos.

Cambios con exosomas

Los exosomas están revolucionando la estética facial con su capacidad para ofrecer resultados notables y duraderos. Si estás buscando una opción innovadora para mejorar la apariencia de tu piel, los tratamientos con exosomas podrían ser justo lo que necesitas. Con su enfoque en la regeneración celular y la mejora de la salud de la piel desde adentro, los exosomas son una opción emocionante en el mundo de la medicina estética.

Agenda tu evaluación acá en Clínica EM.

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El poder de los exosomas para rejuvenecer tu piel - Estetikamedica.cl

El poder de los exosomas para rejuvenecer tu piel

¿Te imaginas tener una piel más luminosa y firme? Los exosomas pueden ser la respuesta que estás buscando. En este artículo, te explicaremos qué son los exosomas y cómo pueden ayudarte a regenerar tejidos dañados y mejorar la estética facial.


exosomas para rejuvenecer tratamiento Clínica EM

¿Qué son los exosomas?

Los exosomas son pequeñas vesículas que actúan como mensajeros entre las células. Se encargan de transportar proteínas, lípidos y material genético de una célula a otra, influyendo en la regeneración y reparación de tejidos. En el mundo de la medicina estética, los exosomas están ganando popularidad por su capacidad para rejuvenecer la piel.

¿Cuáles son sus beneficios?

Los exosomas ofrecen una amplia gama de beneficios para la piel. Al incluirlos en tratamientos faciales, se ha observado una mejora en la textura y la firmeza de la piel. Además, pueden ayudar a reducir la inflamación, promover la producción de colágeno y acelerar la curación de heridas. Esto se traduce en una piel más suave, radiante y juvenil.

Exosomas + microagujas: un protocolo combinado

Uno de los tratamientos más innovadores en el campo de la estética facial es la combinación de exosomas y microagujas. Este protocolo aprovecha al máximo el poder de los exosomas para rejuvenecer la piel. Las microagujas crean pequeños canales en la piel, facilitando la absorción de los exosomas y potenciando sus efectos regenerativos.

Exosomas en Chile

En Chile, cada vez más personas están optando por tratamientos con exosomas para mejorar su piel. Diferentes clínicas ofrecen estos innovadores protocolos que combinan exosomas y microagujas. Los resultados son sorprendentes, con pacientes que informan una notable mejora en la apariencia de su piel.

Resultados esperados

Después de un tratamiento con exosomas, puedes esperar una piel más luminosa y firme. La reducción de arrugas, la mejora en el tono y la textura de la piel son solo algunos de los resultados esperados. Además, el proceso de recuperación es rápido, lo que significa que puedes volver a tu rutina diaria sin problemas.

Exosomas en la estética facial

Los exosomas están revolucionando el mundo de la medicina estética. Su capacidad para regenerar tejidos dañados y rejuvenecer la piel los convierte en una opción atractiva para quienes buscan mejorar su estética facial. Si estás considerando un tratamiento con exosomas, consulta aquí a un especialista en Clínica EM para descubrir cómo puedes beneficiarte de esta innovadora tecnología.

Los exosomas son una poderosa herramienta para lograr una piel más joven y radiante. ¡No esperes más para descubrir su poder rejuvenecedor!

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3 diferencias clave entre Sculptra y exosomas - Estetikamedica.cl

3 diferencias clave entre Sculptra y exosomas

En el mundo de la estética facial, Sculptra y los exosomas han ganado popularidad como tratamientos innovadores. Aunque ambos prometen mejorar la apariencia de la piel, tienen diferencias significativas. Aquí exploraremos las tres diferencias clave entre Sculptra y exosomas para ayudarte a decidir cuál es mejor para tus necesidades estéticas.


sculptra vs exosomas, diferencias claves tratamiento Clínica EM

1. Mecanismo de acción

La primera gran diferencia entre Sculptra y los exosomas es su mecanismo de acción. Sculptra es un biostimulador dérmico que contiene ácido poli-L-láctico. Cuando se inyecta en la piel, estimula la producción de colágeno. Este proceso ayuda a restaurar el volumen y la firmeza de la piel, ofreciendo resultados naturales y duraderos.

Por otro lado, los exosomas son partículas diminutas derivadas de células madre. Funcionan como mensajeros celulares, promoviendo la regeneración y reparación celular. Los exosomas contienen factores de crecimiento y proteínas que ayudan a revitalizar y rejuvenecer la piel, mejorando su textura y luminosidad.

2. Velocidad y duración de los resultados

Otra diferencia significativa es la velocidad y duración de los resultados que ofrecen estos tratamientos. Sculptra resulta en una mejora gradual en la apariencia de la piel, ya que el colágeno se produce con el tiempo. Los pacientes suelen notar cambios visibles después de varias semanas o meses, y los resultados pueden durar hasta dos años.

En comparación, los exosomas ofrecen resultados más rápidos. La piel puede comenzar a mostrar mejoras en unas pocas semanas después del tratamiento. Sin embargo, la duración de los efectos de los exosomas puede ser más corta que la de Sculptra, ya que suelen durar unos seis meses.

3. Aplicaciones y necesidades estéticas

Finalmente, la elección entre Sculptra y exosomas también dependerá de tus necesidades estéticas específicas. Sculptra es ideal para personas que buscan restaurar el volumen facial perdido y mejorar la firmeza de la piel. Es una excelente opción para quienes desean un efecto de lifting facial sin cirugía.

En cambio, los exosomas son más adecuados para quienes desean mejorar la calidad general de la piel. Si buscas una piel más luminosa y suave, los exosomas podrían ser la opción correcta para ti. Además, los exosomas son beneficiosos para tratar cicatrices, como las del acné.

¿Cuál es mejor para ti?

La decisión entre Sculptra y exosomas depende de tus objetivos estéticos personales. Considera qué aspectos de tu apariencia deseas mejorar y consulta con un profesional de la medicina estética. Ellos pueden guiarte hacia el tratamiento que mejor se adapte a tus necesidades.

Tanto Sculptra como los exosomas tienen sus ventajas únicas. Al entender sus diferencias clave, puedes tomar una decisión informada y lograr los resultados deseados en tu viaje hacia una piel más radiante y juvenil.

Infórmate aquí sobre los tratamientos de medicina estética facial disponibles en Clínica EM. 

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