Aclaración sobre fiscalización en Copiapó

En relación con la reciente fiscalización realizada por la Seremi de Salud de Atacama en nuestra clínica de Copiapó, informamos lo siguiente:

El Acta Oficial N° DAS 35292, emitida por la propia autoridad sanitaria, establece que nuestra clínica obtuvo un 97% de cumplimiento normativo, lo que demuestra que contamos con altos estándares de seguridad y protocolos vigentes.

Las observaciones registradas correspondieron únicamente a observaciones administrativas, entre ellas la necesidad de reubicar un extintor, ajustar una sala de consulta y el hallazgo de muestras cosméticas de uso externo encontradas en bodega. Dichos productos no forman parte de los procedimientos médicos realizados en la clínica. Estas observaciones ya fueron corregidas y regularizadas.

Es fundamental recalcar que ningún insumo médico aplicado a pacientes se encontraba vencido ni fuera de norma. Todos nuestros tratamientos se realizan con insumos certificados, con trazabilidad garantizada y bajo resoluciones sanitarias vigentes.

La fiscalización demuestra que no existen incumplimientos graves, por lo que nuestra clínica continúa atendiendo con total normalidad.

Asimismo, recordamos que las fiscalizaciones son procesos rutinarios que se realizan periódicamente en todo el sector salud. En nuestras últimas revisiones hemos sido aprobados sin observaciones. Algunos requerimientos administrativos se actualizan o cambian con el tiempo, lo que puede generar observaciones puntuales, las cuales siempre abordamos y resolvemos con total responsabilidad.

Lamentamos que en redes sociales y medios de comunicación se haya difundido información que no refleja lo señalado en el acta oficial, asociando de manera errónea a nuestra clínica con “graves incumplimientos sanitarios”.

Para resguardar la honra, la transparencia hacia nuestros pacientes y la objetividad informativa, nuestra clínica ya se encuentra evaluando las acciones legales correspondientes a fin de que se rectifique la información difundida.

En Clínica EM reafirmamos nuestro compromiso con la seguridad de nuestros pacientes, la calidad certificada de nuestros tratamientos y el cumplimiento estricto de todas las normativas sanitarias vigentes.

Equipo Clínica EM,
25 años de experiencia | ISO 9001:2015 | 9 clínicas desde Iquique a Concepción